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    《管管你身上的廢話:國際禮儀認證顧問教你第一眼贏家密碼》

    身體是一個不斷在說話的「軟實力」展示場域,
    別讓你身上不自覺洩露的廢話,成為第一印象的謀殺者!
    只要0.5秒的眨眼時間就可以決定喜不喜歡一個人?
    溝通時你講的話其實只有7%的影響力?


    美國總統歐巴馬十分擅長以「非語言溝通」征服追隨者的認同與信任,他的成功引起人們蜂湧學習「非語言溝通」技巧,在本書中你也學得到。

    面試時,除了面試禮儀(Interview Etiquette),面試者也同時在看你「表演」,而不是只聽你講話的內容。生活中或商業性的無數社交場合裡,人們在還不需要和你對話時,就已經開始透過「非語言」訊號觀察及認識你。

    看人或被看,你都需要更科學的知識和更專精的技巧。

    正確解讀與展現溝通時既細微又愛躲藏的「潛訊息」,任何人都可以在交談前的第一眼互動中,贏得他人無法理解的先機。

    華人唯一認證國際禮儀專業顧問的Julia老師最新力作,運用生活化實例教你認識非語言溝通技巧,贏得他人好感!

    ◆非語言溝通致勝系列叢書簡介◆
    哪裡買
    本系列叢書專門說明非語言溝通技巧和國際社交禮儀(Etiquette)或國家外交禮儀(Protocol)的關係。不像一般市面的禮儀書籍,一成不變的講食、衣、住、行、育、樂的禮節規範,反而會從禮儀的真正精神和原則,切入生活中的時事和實例來相互對應,並加上人類行為學和心理學科學家的實驗證明,來解釋禮儀,說明禮儀不是教條,不是口號,不是裝飾品,不是奢侈品,更不是名人和名流的專利品,反而是人與人之間溝通的共同ID,更是為我們贏得致勝先機不可或缺的「祕密」。

    或者這麼說:這一切被視為禮儀規範的事,都將從「非語言溝通」這個更高的層面來重新獲得認識。
    贏得他人好感,獲致成功果實,確實有「密碼」。

    看完這一系列叢書,從孩子、青少年、成年人,從日常生活、職場到國際外交場合,讀者將會更清楚瞭解,哪些值得解讀與主動創造的訊息,正在影響你我的生活。

















    • 作者介紹





      茱麗亞 Julia Chen

      美國專業認證的國際禮儀顧問
      Certified Etiquette Consultant

      1986年起在臺開始著手臺灣空姐、中姐選美代訓,擔任中小企業團體人力資源部教育訓練,和社交、婦女、教育團體以及名流專業個人國際禮儀顧問講師;二十多年來,始終堅持正統國際禮儀教學(Old-Fashioned Etiquette)的風格和理念,教導所有的學員在各種社交場合中,依據不同的身分、對象、時間、地點與關係,以正確、適當、有禮貌的方式來表現自己。在接受國際禮儀講師顧問認證時,校方公開讚譽:「茱麗亞老師在我們所接觸的東方人中,應該是擁有最豐厚資歷認證的。」

      簡歷:
      2006年,茱麗亞國際禮儀顧問公司創始人
      2009年,於美國國際禮儀大學(美國羅得島)獲得美國國際禮儀顧問認證
      2010年,獲得美國青少年國際禮儀顧問認證、美國兒童國際禮儀顧問認證
      2010年起,於美國洛杉機AM1300中文廣播電臺製作主持「受用一生好習慣」節目
      2011年,獲得美國國際商業禮儀及國際禮儀顧問及ACCET美國教育部在職教育訓練認證中心核發證書,目前是唯一的華人顧問認證,也是唯一擁有雙語中英教練顧問
      2011年,成為美國「全科認證」的專業國際禮儀顧問



















    1992年,到美國的華人大概就這二大部分(當然也有其他小比率的):出國唸書或結婚,以及嫁出來的MIT。

    我是後者的輸出品。算算是較幸運,比早期來唸書的少吃點苦了。就是少吃這點苦,常自嘲是「英文不太行,中文也不太好」的MIT。

    英文不太行,因為沒在美國上大學。中文不太好,就真是有口難言了。帶臺灣親戚在美國逛Mall時,這Mall字怎麽翻就是翻不出。在臺北帶老媽逛街都是叫百貨公司,但佛州坦帕(Tempa)只有Mall,我卻說不出這是什麼?只管對親戚說「Mall就是百貨公司」。等真正逛時,大家又吵著說這哪是百貨公司,沒有電梯、沒有大樓、沒有招牌、沒有霓虹燈……什麼「mall」?真的什麼都「沒有」(客家話音),倒像是來到大賣場!

    真的到現在我還是不會說「mall」的中文,「廣場」、「賣場」、「百貨場」?告訴時髦的臺北朋友還會被笑。
    在有「陽光之州」暱稱的佛羅里達州(Florida),出門可以不用鎖,就像臺北的警察大隊門口的警衛一樣。早上出門就有鄰居對你喊「Good morning」,回來又有鄰居對你喊「Good Evening」。

    我們兩家院子雖隔很遠,但他們倆老早上傍晚都愛在院子曬太陽看海水,他們被稱為「北方下來的雪鳥」(snow bird,北方南下移居退休老人)。佛州四季如夏,陽光多、海水多、土地稅低,是適合退休的老人生活環境。

    2000年,我為了小孩搬到加州L.A.。大都巿競爭力較高,幸好搬到L.A.,否則我二個孩子可能沒機會學中文、講中文了。華人多,學中文機會多。再者,2006年起,大學入學聯盟(College Board)正式將中文納入SAT大學入學測試學科中,這也代表中文正式成為美國的第二外國語言。再過二年,在高中的大學先修課程AP課,開始有AP中文,這更表示華人家庭孩子可優先受惠這門課,在高中期間將大學的學分先唸掉。所以在L.A.會覺得華人「很大」!

    此後,上街購物時,也開始發現老美愛自告奮勇地現中文,讓你驚訝他「會說中文」。
    記得以前出席社交活動,我都要準備一些閒聊話題(Small Talk),甚至用背的(很痛苦,會講可是不一定懂),例如體育比賽、運動明星名字和專有名詞……等等,以便宴席間也可以露一些即時、時事話題,以便融入主流。

    現在,我發現狀況不一樣了,我不用再準備話材,老美主動準備好了,說他到過臺北,鼎泰豐、誠品、北京、長城……什麼字怎麼說中文,說的、問的,全是中國、中文,尤其聽到一句他「中文說得好」的讚美時更開心!以前好像在討好別人,現在好像在討好我們。這畫面和我剛嫁來佛州有很大的不同。

    記得在邁阿密(Maimi)移民局換身分時,入籍面試時移民官要考美國歷史。當然用英文。但在加州,移民官允許你說中文,因為有口譯官翻譯。

    佛州,加州,一樣的熱,一樣的多陽光,一樣的多海水,還有一個一樣的:看到陽光下撐傘的,就是來自臺灣故鄕的人!
    唯一不一樣的是,加州離自己故鄕近好多!
    很高興有這個機會,將我的專業帶回故鄉出版,讓臺灣、中國的朋友可以更輕鬆地掌握國際禮儀的「文化語言」,也更容易贏得他國人民真心的尊敬。

    如我在書中所說,中國自古素有「禮儀之邦」美譽,五千年的文化涵養基礎深厚,很多國際禮儀與非語言溝通所規範或發現的現象,老祖宗老早就寫在書裡、用在生活裡,因此像我剛好以華人身分成為國際禮儀顧問,很容易就看得出來,無論身處臺灣或中國,只需跟著書中介紹的技巧與知識多多練習,相信你很快就會愛上「非語言溝通」替你帶來的迷人優勢。

    美國總統歐巴馬並非天生就有魅力,人人都有潛力超越他。



















    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:16開19*26cm
    頁數:256

    出版地:台灣













商品訊息特點









  • 作者:茱麗亞

    追蹤











  • 出版社:白象

    出版社追蹤

    功能說明





  • 出版日:2013/2/10




  • 本周折扣



  • ISBN:9789865890384




  • 語言:中文繁體




  • 適讀年齡:全齡適讀






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中國時報【趙靜瑜╱台北報導】

「舊金山交響樂團能夠搭乘華航包機,直接從巡演上一站首爾直航台南,將他們精采的樂音送到台南,用音樂撫慰年初受到震災之苦的台南市民,身為市長,我非常感動。」台南市長賴清德昨天特別感謝華航與牛耳藝術安排舊金山交響樂團赴台南演出,他也表示將會親自接機表達他對樂團的感謝。

美國指揮大師麥可.提森.湯瑪斯(Michael Tilson Thomas)本周五將率領舊金山交響樂團三度訪台。由於舊金山交響樂團工會明確規定,樂團旅途必須有一定休息時間,如果台南得以成行,就必須要解決航班問題,讓樂團在落地之後有完整休息調整時差的時間。

在政府、華航與牛耳藝術的多方努力之下,終於成行。牛耳藝術總監牛效華表示,感謝華航願意解決台北飛首爾是空機無載客的狀態下,仍願意協助促成;「也很感謝賴市長能夠將舊金山交響樂團的演出納入台南文化中心館慶活動之一,讓台南樂迷有機會可以聽見舊金山交響樂團的演出。」

借鏡舊金山災後重建

1906年舊金山大地震,死傷人數超過3千人,百廢待舉,舊金山仕紳為撫慰人心,鼓舞市民重新站起來,1911年成立了舊金山交響樂團,至今為市民需要而生,為舊金山增添古典音樂風華。

賴清德說,這個樂團從誕生,發展到演出,都那麼鼓舞世人,「台南今年也經歷了2月6日的強震,對台南市民心理產生不小衝擊,我認為救災工作,並不限於震後7、8天,而是延續性的行動,我們有責任要讓市民感受到關心,這種關心,不僅限於物資,更有心理上的撫慰,是舊金山交響樂團訪問台南最大的意義。」

賴清德表示,震災後的舊金山,全民上下一心,重建家園面貌;百年來舊金山不因地震消沉停止發展,反而在科技、人文、藝術等領域有出色表現,賴清德說,舊金山交響樂團這次的台南行,對台南市是個祝福,希望台南能像舊金山一般,「打斷手骨反而勇」。

「藝術為城市帶來能量。」賴清德舉例,台南國際級的藝術表演已經成為台積電未來在台南設最新晶圓生產線,尋覓最好人才的條件之一,「很多高階人才選擇到台南,不只因生活品質良好,教育水準高,還因為台南看得到國際級藝文表演,這點我很自豪。」

台南藝文走向國際化

賴清德表示,台南也將在台南高鐵重畫區興建集結會議、展覽、演出功能、約5千席次的大型多功能場館,目前進入環評階段。

賴清德說,「也許台南市民也喜歡在戶外聆賞音樂會的自在感,也許下雨穿雨衣聽國際級音樂演出的記憶無可取代,但台南市民未來在藝術上將會有更多的選擇,用藝術創造更多美好的回憶。」

上週六(11月1期間限定2日)決定封村的八煙聚落,讓不少遊客心碎,沒想到今天(11月17日)又有驚人之舉,為了讓當地村民徹底恢復寧靜,以及解決收費問題,景點管理人蔡文照忍痛將打造8年「水中央」田水流放,以後只能靠照片來追憶這片水天一色的美景。

告示牌、紅布條、拉起封鎖線,原本是不少人供為拍照聖地的八煙聚落,上週六決定封村,讓不拍賣少遊客感到可惜,但最讓人難受想哭的可不只如此。

清澈的池中可見蝌蚪,「水中央」3字在倒映水面上,但看到旁邊一條排水道,正將田中水,由內而外的排出,景點管理人蔡文照為了扯底解決遊客問題和收費的問題,一早臨時決定忍痛,把親手打造的水中央,改回最初的農地。

地主之一蔡文照:「大家都說需要寧靜需要平靜,那我就配合大家,慢慢給它(池水)吸下去,進水口不讓它進去水讓它慢慢到貨付款 吸掉。」

花了8年打造的水中央,從無到有都是蔡文照一手規劃,就像自己孩子一樣,這個決定不只自己感到難過,遠道而來的遊客聽到這個消息,都深感遺憾。

記者vs.遊客:「(你今天是特地過來看嗎?)嗯,(心情怎麼樣?來了又看不到),對阿很可惜。」

遊客:「很遺憾!遊客要來看很不方便。」

即將逝去的「水中央」未來預計將用來種地瓜,民眾如果想再欣賞這片海天一色,氤氳繚繞的美景,可得從照片上追憶了。(民視新聞陳崇翰新北市報導)

下面附上一則新聞讓大家了解時事

中國時報【黃及人╱綜合報導】

柯瑞與本季當前得分王迪羅薩昨上演飆分秀,結果柯瑞技高一籌,他拿全場最高35分,外加7助攻,搭配杜蘭特30分、9籃板與6助攻,帶領勇士127比121轟垮地主暴龍,勇奪5連勝,迪羅薩則有34分、6籃板與4助攻。

儘管無力幫助暴龍逆轉,本季展現強大得分能力的迪羅薩,本季前11場例行賽當中,有9場得分超過30分以上,上次做到的球員是1987-88年球季的喬丹,本季唯二可以限制迪羅薩得分在30分內的球隊,分別是騎士與國王。

最近莫名其妙陷入交易傳聞的「浪花弟」克雷湯普生,表現仍有點低迷,他全場投15中4,拿15分、4籃板,勇士想要爭冠,勢必需要他繼續提供穩定火力。

勇士的內線劣勢再次曝光,他們全場僅抓35籃板,比暴龍少了11個,先發中鋒帕楚利亞更是誇張到只有1籃板,要不是勇士命中率高達5成06,適時彌補內線困境,不然戰局還很難講,看來勇士還需找來1名堪用長人才行。

目前聯盟最長連勝也在昨天中止!靠著康利拿下30分、8助攻,包含單場7顆三分球,灰熊驚險以111比107力挫地主快艇,也斬斷快艇7連勝。

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